Uso de TICs en auditorías remotas
Uso de TICs en auditorías remotas
por Lic. Laura Delissi
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Las tecnologías de Información y Comunicación (TICs) son el conjunto de herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento digitalizado de la información.
Las nuevas generaciones están más que acostumbradas a conceptos como
community manager, marketing digital, redes sociales, tiendas online o
transformación digital, conceptos que hace diez años apenas comenzaban
a vislumbrarse. Estos nuevos modelos han sido consecuencia de las nuevas TICs que han revolucionado el mercado laboral.
El uso de la tecnología de la información en las auditorías llegó para quedarse.
Hace unos años atrás no era una práctica habitual llevar a cabo una auditoría de manera remota, pero la pandemia mundial por Covid -19 ha impulsado la
utilización de medios alternativos poco convencionales hasta el momento, para
cumplir con las actividades y compromisos que en otro contexto se realizaban de manera presencial. Es así que las auditorias remotas son frecuentes en la
actualidad dando lugar al uso de la tecnología para conseguir información y comunicarse.
Las nuevas generaciones están más que acostumbradas a conceptos como
community manager, marketing digital, redes sociales, tiendas online o
transformación digital, conceptos que hace diez años apenas comenzaban
a vislumbrarse. Estos nuevos modelos han sido consecuencia de las nuevas TICs que han revolucionado el mercado laboral.
El uso de la tecnología de la información en las auditorías llegó para quedarse.
Hace unos años atrás no era una práctica habitual llevar a cabo una auditoría de manera remota, pero la pandemia mundial por Covid -19 ha impulsado la
utilización de medios alternativos poco convencionales hasta el momento, para
cumplir con las actividades y compromisos que en otro contexto se realizaban de manera presencial. Es así que las auditorias remotas son frecuentes en la
actualidad dando lugar al uso de la tecnología para conseguir información y comunicarse.
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¿Qué beneficios posee una auditoria remota frente al uso de las TICs?
- Reducción de tiempo de auditoría en sitio
- Flexibilidad en planificación y programación deauditorías
- Reducción de viajes
- Reducción de costos
¿Siempre es viable realizar una auditoria utilizando TICs?
Antes de la auditoría remota, la organización auditada deberá presentar una evaluación de riesgos referida al uso de las TICs para comprender y asegurar la viabilidad y el nivel de comodidad al usar las plataformas digitales. Las TICs con las cuales la organización tiene posibilidad de trabajar asegurando el encuentro deben estar descriptas en el programa de auditoria.
¿Cómo asegurar el uso adecuado de las TICs?
Antes de la auditoría remota, la organización auditada y el auditado deberán probar la plataforma elegida para garantizar una serie de factores clave:
- Conexión a Internet adecuada
- Formación del equipo auditor para el uso de las TICs
- Acuerdos de seguridad y confidencialidad de datos
¿Qué consideraciones son importantes para hacer uso de las TICs de manera correcta y efectiva?
Describir en el programa de auditorías los sitios virtuales que se podrán utilizar, y en el plan de auditoría detallar el sitio que será utilizado para cada auditoria en particular (es decir, Go-To-Meeting, WebEx, Microsoft Lync, etc.), lo cual será acordado entre el auditor y la organización.
- Otorgar seguridad y / o acceso a los participantes.
- Autenticar / identificar las personas entrevistadas, preferiblemente con imágenes.
- Comprobar la compatibilidad de la plataforma entre el auditor y la organización antes de la auditoria.
- Fomentar y considerar el uso de cámaras web, cámaras, etc. cuando se desee o sea necesaria la evaluación física de un evento.
- Asegurar una conexión de internet estable y de buena calidad. Un ancho debanda débil o hardware de capacidad limitada puede ralentizar el proceso hasta el punto de hacerlo ineficaz. El proceso de auditoría puede verse afectado por la velocidad a la que el auditado acceda y muestra (o pueda mostrar) las evidencias.