Valor promocional de lanzamiento

El curso tiene un valor promocional de USD 50 para inscripciones abonadas hasta el 23 de junio de 2026 inclusive.

Finalizado ese período, el valor regular será de USD 80. En pagos locales, se aplicará el equivalente en moneda local según la modalidad de facturación correspondiente.

Dossier del curso

Puede descargar el dossier completo del curso con la presentación, objetivos, malla curricular, modalidad, actividades, materiales incluidos y criterios generales de certificación.

Descripción del curso

Este curso asincrónico ha sido diseñado para fortalecer la planificación, ejecución, documentación y seguimiento de auditorías internas en laboratorios de ensayo y calibración, utilizando ISO 19011:2026 como guía metodológica e ISO/IEC 17025:2017 como referencia principal para los criterios técnicos y de gestión aplicables al laboratorio.

El recorrido formativo aborda la auditoría como un proceso sistemático, independiente y documentado, orientado a obtener evidencia objetiva y evaluarla frente a criterios definidos. En el contexto de un laboratorio, esto exige ir más allá de la revisión formal de procedimientos: implica reconstruir la cadena de evidencia que conecta los requisitos del cliente, el método, la competencia, los equipos, la trazabilidad metrológica, el aseguramiento de la validez, el tratamiento de datos, la revisión técnica y la emisión del informe.

El curso incorpora una comparación técnica con ISO 19011:2018, con especial atención a los cambios introducidos por la edición 2026 en materia de auditorías remotas, métodos híbridos, ubicaciones virtuales, seguridad de la información y uso de tecnologías digitales en el proceso de auditoría.

Actualización ISO 19011:2026

La nueva edición de ISO 19011 refuerza aspectos relevantes para la auditoría actual: métodos remotos, métodos híbridos, ubicaciones virtuales, uso de tecnologías digitales, confidencialidad y seguridad de la información.

Para laboratorios de ensayo y calibración, esta actualización resulta especialmente importante cuando se auditan registros electrónicos, hojas de cálculo, sistemas LIMS, evidencias digitales, sedes múltiples o procesos que combinan actividades presenciales y remotas.

Objetivo general

Desarrollar en el participante la capacidad de planificar, ejecutar, documentar y dar seguimiento a auditorías internas en laboratorios de ensayo y calibración, aplicando las directrices de ISO 19011:2026 y utilizando criterios técnicamente adecuados para auditar procesos, resultados, evidencias y acciones de mejora bajo el marco de ISO/IEC 17025:2017.

Objetivos específicos

• Interpretar el alcance, la finalidad y los principios de ISO 19011:2026 en el contexto de auditorías internas de laboratorios.
• Diferenciar programa de auditoría, plan de auditoría, alcance, criterios, evidencia, hallazgo, conclusión e informe.
• Reconocer las diferencias principales entre ISO 19011:2018 e ISO 19011:2026, especialmente en auditoría remota, métodos híbridos y ubicaciones virtuales.
• Diseñar programas de auditoría interna basados en riesgos, desempeño, criticidad técnica y resultados previos.
• Planificar auditorías individuales con objetivos, criterios, métodos, muestras y recursos coherentes con el riesgo del proceso auditado.
• Aplicar técnicas de entrevista, observación, revisión documental, análisis de registros y trazabilidad inversa de resultados.
• Redactar hallazgos con criterio incumplido, evidencia objetiva, explicación técnica y riesgo asociado.
• Elaborar informes de auditoría completos, claros, útiles para la toma de decisiones y compatibles con la mejora del sistema.
• Evaluar el seguimiento de acciones correctivas y la verificación de eficacia desde una perspectiva técnica y documental.

Destinatarios

El curso está dirigido a responsables de calidad, responsables técnicos, jefes y supervisores de laboratorio, auditores internos, personal técnico que participa en auditorías, coordinadores de sistemas de gestión, profesionales vinculados con acreditación bajo ISO/IEC 17025, consultores, evaluadores en formación y personal que deba preparar, acompañar o responder auditorías internas en laboratorios de ensayo o calibración.

Malla curricular

Enfoque diferencial

• Enfoque específico para laboratorios, no limitado a una lectura genérica de ISO 19011.
• Uso de ISO 19011:2026 como guía metodológica e ISO/IEC 17025:2017 como referencia técnica principal para criterios de auditoría.
• Énfasis en auditoría vertical de resultados, reconstrucción de trazabilidad, evidencia objetiva y suficiencia documental.
• Comparación explícita con ISO 19011:2018 para comprender la evolución hacia métodos remotos, híbridos y apoyados en tecnología.
• Tratamiento crítico de las limitaciones del muestreo y de la evidencia digital en auditorías de procesos técnicos.
• Orientación aplicada: el curso busca que el participante produzca planes, listas de verificación, hallazgos e informes utilizables en su propio contexto.

Actividades y evaluación

• Actividades breves de identificación de criterios de auditoría y fuentes de evidencia.
• Diseño de un programa anual de auditoría interna basado en riesgos.
• Preparación de un plan de auditoría individual para un proceso técnico.
• Ejercicio de trazabilidad inversa de un resultado de ensayo o calibración.
• Redacción de hallazgos a partir de evidencias provistas.
• Evaluación final integradora con elaboración de plan, matriz de evidencia, hallazgos e informe resumido.

Materiales incluidos

• Clases grabadas disponibles en el campus virtual.
• Material de lectura y apoyo técnico.
• Actividades de aplicación práctica.
• Plantillas y modelos descargables para auditorías internas.
• Autoevaluaciones y evaluación final integradora.
• Acompañamiento tutorial durante la ventana de acceso.

Materiales descargables previstos

• Plantilla de programa anual de auditoría interna.
• Matriz de riesgo para programación de auditorías.
• Modelo de plan de auditoría.
• Lista de verificación por procesos para ISO/IEC 17025.
• Formato de auditoría vertical de resultados.
• Guía para entrevista de personal técnico.
• Plantilla de muestreo de registros.
• Matriz criterio-evidencia-hallazgo.
• Modelo de informe de auditoría interna.
• Registro de seguimiento de acciones correctivas.
• Matriz de competencia de auditores internos.
• Checklist para auditoría remota o híbrida.

Disponible desde el 23 de junio de 2026

La inscripción puede realizarse antes de la fecha de disponibilidad. El acceso efectivo al contenido completo del curso se habilitará en el campus virtual a partir del 23 de junio de 2026.

Certificación

Se emitirá certificado digital de participación o aprobación, según corresponda, de acuerdo con el cumplimiento de las actividades y criterios de evaluación establecidos para el curso.

Tutor del curso

El curso será tutorizado por Sergio G. Chesniuk, Director Académico de MetroQuimica.Net, consultor y docente especializado en metrología aplicada, validación, incertidumbre de medición, trazabilidad metrológica, aseguramiento de la validez de resultados y sistemas de gestión en laboratorios de ensayo y calibración.