Información General
- Inicio: De inmediato
- Duración: 40 horas (8 semanas)
- Plazo para desarrollar el curso: 12 meses.
- Modalidad: Asincónica. 100% a distancia.
Objetivos del Curso
Al finalizar el curso, el participante será capaz de:
- Implementar y mantener un sistema de gestión de calidad en laboratorios
- Interpretar y aplicar los requisitos de la norma ISO/IEC 17025
- Gestionar la documentación del sistema de calidad
- Coordinar actividades de aseguramiento de la calidad
- Liderar procesos de mejora continua
Programa del Curso
Módulo 1: Fundamentos de la Gestión de Calidad (5 horas)
- Conceptos básicos de calidad
- Principios de gestión de calidad
- Marco normativo para laboratorios
- Estructura de la norma ISO/IEC 17025
Actividades:
- Lectura de material
- Video introductorio
- Foro de discusión
- Cuestionario de evaluación
Módulo 2: Sistema de Gestión de Calidad (5 horas)
- Estructura documental
- Manual de calidad
- Política y objetivos de calidad
- Mapa de procesos
Actividades:
- Desarrollo de una política de calidad
- Ejercicio de mapeo de procesos
- Tarea práctica
Módulo 3: Gestión Documental (5 horas)
- Control de documentos
- Control de registros
- Gestión de la información
- Documentación electrónica
Actividades:
- Elaboración de procedimiento de control documental
- Ejercicio práctico de control de cambios
- Evaluación intermedia
Módulo 4: Gestión de Personal (5 horas)
- Perfiles de puesto
- Programa de capacitación
- Evaluación de competencias
- Registros de personal
Actividades:
- Desarrollo de matriz de competencias
- Plan de capacitación
- Caso de estudio
Módulo 5: Control de Equipos y Trazabilidad (5 horas)
- Programa de calibración
- Trazabilidad de las mediciones
- Verificaciones intermedias
- Mantenimiento de equipos
Actividades:
- Plan de calibración
- Ejercicio de cálculo de incertidumbre
- Evaluación práctica
Módulo 6: Aseguramiento de la Calidad (5 horas)
- Control de calidad interno
- Ensayos de aptitud
- Validación de métodos
- Estimación de incertidumbre
Actividades:
- Análisis de resultados de control de calidad
- Participación en ejercicio interlaboratorio simulado
- Proyecto grupal
Módulo 7: Gestión de No Conformidades y Mejora (5 horas)
- Identificación de no conformidades
- Acciones correctivas y preventivas
- Análisis de causa raíz
- Seguimiento de acciones
Actividades:
- Análisis de caso
- Elaboración de plan de acción
- Presentación de resultados
Módulo 8: Auditorías y Revisión por la Dirección (5 horas)
- Tipos de auditorías
- Proceso de auditoría
- Informes de auditoría
- Revisión por la dirección
Actividades:
- Simulación de auditoría
- Elaboración de informe
- Proyecto final integrador
Metodología de Enseñanza
- Plataforma virtual interactiva
- Videoconferencias semanales grabadas
- Material de lectura descargable
- Videos tutoriales
- Foros de discusión
- Ejercicios prácticos
- Casos de estudio
- Asesoría personalizada
Recursos Necesarios
- Computadora con acceso a internet
- Software básico de oficina
- Acceso a plataforma virtual
Evaluación
- Tareas semanales
- Proyecto final
- Participación en foros
Certificación
Se otorgará certificado de aprobación a quienes:
- Completen todas las actividades
- Obtengan calificación mínima de 70%
- Presenten y aprueben el proyecto final
Material de Apoyo
- Manual del curso
- Plantillas y formatos
- Bibliografía recomendada
- Casos de estudio
- Presentaciones
- Videos tutoriales
Información sobre pago
- Después de confirmar su pago, recibirá por correo electrónico las instrucciones de acceso al curso dentro del siguiente día hábil.
- Aunque utilizamos el dólar estadounidense (USD) como nuestra moneda de referencia, el costo que se muestra está aproximado a la moneda de su país. Es importante tener en cuenta que, al momento de efectuar el pago, puede haber pequeñas variaciones en el monto final debido a las diferencias en la cotización del tipo de cambio aplicado por su tarjeta de crédito o entidad bancaria.