Descripción del curso

La participación en ensayos de aptitud no debería limitarse a cumplir una exigencia de acreditación. Bien planificada e interpretada, constituye una fuente independiente de evidencia sobre la validez de los resultados y una oportunidad concreta para detectar riesgos, confirmar capacidades y orientar la mejora del laboratorio.

Este curso asincrónico ha sido diseñado para el personal de laboratorios de ensayo y calibración que necesita comprender el proceso completo: desde la planificación y selección de un programa pertinente hasta la revisión del informe, la interpretación de las puntuaciones, el análisis de tendencias y la decisión sobre el seguimiento necesario.

El recorrido se encuentra alineado con ISO/IEC 17025:2017, especialmente con los requisitos relacionados con el aseguramiento de la validez de los resultados, el trabajo no conforme, las acciones correctivas y la revisión del sistema de gestión. También introduce criterios utilizados en ISO/IEC 17043:2023 e ISO 13528:2022.

Un enfoque práctico, sin videos

El aprendizaje se desarrolla mediante lecturas breves, informes comentados, situaciones de laboratorio, preguntas de decisión, devoluciones inmediatas y un caso integrador. El participante avanza a su propio ritmo, puede distribuir el estudio en varias sesiones y dispone de un foro de consultas durante los 16 días de acceso al campus.

Objetivo general

Desarrollar la capacidad de planificar la participación en ensayos de aptitud, interpretar críticamente los informes y resultados de desempeño, analizar tendencias y establecer un seguimiento proporcional, documentado y coherente con ISO/IEC 17025:2017.

Al finalizar podrá

• Explicar por qué los ensayos de aptitud aportan evidencia sobre la validez de los resultados.
• Relacionar la participación con los requisitos y objetivos de ISO/IEC 17025:2017.
• Elaborar un plan de participación basado en alcance, riesgo y disponibilidad.
• Seleccionar programas, proveedores, matrices, mensurandos y niveles pertinentes.
• Reconocer los elementos fundamentales de un informe de ensayo de aptitud.
• Interpretar puntuaciones z, zeta y E_n y sus criterios de desempeño.
• Diferenciar resultados satisfactorios, señales de advertencia y resultados no satisfactorios.
• Analizar tendencias y evaluar el posible impacto sobre resultados previamente emitidos.
• Definir correcciones, acciones correctivas y verificaciones de eficacia cuando correspondan.
• Documentar la revisión, la decisión y el seguimiento adoptado por el laboratorio.

Destinatarios

Responsables técnicos y de calidad, jefes y supervisores de laboratorio, analistas, metrólogos, personal que revisa informes de ensayos de aptitud, coordinadores de sistemas de gestión, profesionales vinculados con la acreditación bajo ISO/IEC 17025, consultores y evaluadores en formación.

Malla curricular

Actividades y evaluación

• Preguntas de decisión con devolución inmediata.
• Análisis de criterios para seleccionar programas pertinentes.
• Lectura guiada de elementos y puntuaciones de un informe.
• Interpretación de resultados satisfactorios, advertencias y desempeños no satisfactorios.
• Caso integrador con decisiones de seguimiento.
• Evaluación final de nueve situaciones de laboratorio.

Para aprobar se requiere una calificación mínima del 80 %. La evaluación final permite dos oportunidades y conserva la mejor calificación obtenida.

Materiales incluidos

• Guía para leer e interpretar informes de ensayos de aptitud.
• Ficha de evaluación interna del informe y del desempeño.
• Árbol de decisión para definir un seguimiento proporcional.
• Glosario práctico.
• Plantilla editable para el plan de participación.
• Lista de verificación para seleccionar programas.
• Acceso al foro de consultas durante la ventana de cursado.

Enfoque diferencial

• Diseñado específicamente para laboratorios de ensayo y calibración.
• No se limita a explicar puntuaciones: conecta el desempeño con decisiones y registros.
• Distingue claramente entre una señal de advertencia y un resultado no satisfactorio.
• Promueve el análisis de tendencias, la evaluación de impacto y un seguimiento proporcional.
• Incluye recursos editables para trasladar el aprendizaje al sistema del laboratorio.
• Presenta los conceptos en lenguaje técnico claro, sin depender de clases en video.

Curso disponible

La inscripción se encuentra abierta. Una vez confirmado el pago y completado el alta, podrá acceder al campus virtual y comenzar sin esperar una fecha de inicio grupal.

Certificación

Al cumplir el recorrido y obtener una calificación igual o superior al 80 %, el participante podrá descargar desde el campus una constancia provisoria. Este documento acredita temporalmente la aprobación, pero no reemplaza al certificado definitivo.

Los sábados, domingos y feriados no se computan como días hábiles. Antes de finalizar la compra, verifique que el nombre y el correo electrónico ingresados sean correctos.

Tutor del curso

El curso es tutorizado por Sergio G. Chesniuk, Director Académico de MetroQuimica.Net, consultor y docente especializado en metrología aplicada, validación, incertidumbre de medición, trazabilidad metrológica, aseguramiento de la validez de resultados y sistemas de gestión en laboratorios de ensayo y calibración.