Se presenta un ejemplo de procedimiento para realizar el seguimiento de la competencia del personal en un laboratorio, con el objetivo de garantizar la competencia técnica del personal involucrado en actividades de ensayo, calibración y muestreo, de acuerdo con la norma ISO/IEC 17025:2017. El procedimiento incluye la identificación de la competencia técnica necesaria, la evaluación de la competencia técnica del personal, la elaboración de un plan de desarrollo para mejorar la competencia técnica, la evaluación de desempeño del personal y la toma de acciones correctivas si se identifica una brecha en la competencia técnica del personal. El procedimiento se basa en la norma ISO/IEC 17025:2017 y debe adaptarse a las necesidades específicas de cada laboratorio.
