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Gestión de Riesgos en Laboratorios Universitarios: Un Caso de Éxito en la UFRGS

¿Cómo puede un laboratorio universitario mantener su acreditación ISO/IEC 17025 ante los desafíos de la versión 2017? Este caso de estudio relata la experiencia del laboratorio de ensayo de la Universidad Federal de Rio Grande do Sul (Brasil), que implementó con éxito un sistema estructurado de gestión de riesgos basado en herramientas como la matriz de probabilidad/consecuencia, 5W1H, Ishikawa y 5 Whys. A pesar de limitaciones comunes en instituciones educativas —como la rotación de personal o recursos limitados—, el equipo logró identificar y mitigar riesgos clave, consolidando un Sistema de Gestión de Calidad resiliente y eficaz. Una lectura imprescindible para laboratorios que buscan mejorar su enfoque hacia el pensamiento basado en riesgos.

El diseño de un laboratorio analítico es esencial para garantizar la calidad y confiabilidad de los ensayos y calibraciones, y su adecuada planificación se erige como requisito indispensable para la acreditación bajo la norma ISO/IEC 17025:2017. Este enfoque, basado en riesgos, requiere una distribución óptima del espacio para evitar contaminación cruzada, el control riguroso de condiciones ambientales (temperatura, humedad, ventilación y presión diferencial), así como la implementación de medidas de seguridad y ergonomía. Además, se destaca la importancia de contar con infraestructura y servicios confiables (electricidad, agua, gases y conectividad) que aseguren la operatividad continua del laboratorio. La integración de estos elementos, junto con procedimientos documentados para el monitoreo y respuesta ante desviaciones, constituye el pilar para obtener resultados exactos y trazables en el análisis, cumpliendo tanto con los requisitos técnicos como normativos.

Explorando la función vital de los laboratorios ambientales y la importancia de su acreditación, este artículo detalla cómo estos laboratorios son esenciales para el monitoreo y análisis de la calidad ambiental, el control de la contaminación y la prevención, y el apoyo a la legislación ambiental. Se enfatiza la necesidad de adherirse a estándares internacionales como ISO/IEC 17025 para garantizar la fiabilidad de sus análisis y mediciones, la consistencia y comparabilidad de los resultados, y la mejora continua en los procesos del laboratorio. El artículo incluye casos reales, demostrando el impacto crucial de los laboratorios ambientales en situaciones de emergencia y en la toma de decisiones basadas en datos científicos precisos y confiables.

Introducción La calidad y la exactitud son esenciales en cualquier laboratorio de ensayos, pero en la industria minera, se vuelven absolutamente cr...

En esta publicación, exploramos la importancia de la gestión de riesgos en laboratorios bajo la norma ISO/IEC 17025:2017 y su impacto en la calidad y confiabilidad de los resultados. Discutimos cómo abordar los riesgos relacionados con la contaminación cruzada de muestras, las fallas en el equipo de calibración y la competencia del personal. Además, presentamos ejemplos de cómo los laboratorios pueden identificar, evaluar, mitigar y comunicar estos riesgos para garantizar el cumplimiento de la normativa y mejorar continuamente su desempeño. Finalmente, ofrecemos una lista de palabras clave relevantes para un mayor entendimiento de la temática y su aplicación práctica en laboratorios acreditados.